Перейти к содержимому
Aelo Docs

Матрица функций по пакетам

Матрица показывает, какие клиентские возможности включены по умолчанию в каждом пакете. Помимо возможностей ниже, пакеты отличаются количеством включённых минут анализа, ставкой за минуту и числом критериев, которые можно держать, — а не числом пользователей. Минуты и ставки тарифов — на странице с ценами.

Матрица пакетов

ОбластьФункцияСтатусFreeStarterProBusinessScaleEnterprise
Основной pipelinePipeline приема, транскрибации и анализаДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
Основной pipelineВерификация анализа и подтверждение цитатДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
Основной pipelineОценка с учётом стадии сделки — стадия, исход и продвижениеДоступно------
ЗаписиРабочая область разговоровДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
ЗаписиПовторная обработка записейДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
ЗаписиАвтоматический и ручной режимы анализаДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
АналитикаРабочая область анализаДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
АналитикаАкустические голосовые метрикиДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
ПроверкаАннотации и проверки анализаДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
ПроверкаОчередь ручной проверкиБета------
ИнтеграцииПрямые источники телефонииДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
ИнтеграцииУправление источниками данныхДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
ИнтеграцииВозврат отключённой CRMДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
ИнтеграцииГибридный источник медиаЧастичноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
КомплаенсНастраиваемый срок хранения данныхДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
ИнтеграцииИнтеграция с Bitrix24ДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
ИнтеграцииНастройка Smart Process Bitrix24ДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
ИнтеграцииИнтеграция с UspacyБетаВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
ИнтеграцииИдентификация в чате поддержкиДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
ИнтеграцииИмпорт из CRMДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
ИнтеграцииМетаданные CRM-полейДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
ИнтеграцииПубличный API загрузкиДоступно-ВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
АвтоматизацияПравила входящей маршрутизацииДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
ИнтерфейсКомандная палитраДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
ИнтерфейсТемная темаДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
ИнтерфейсОкно «Что нового» после релизаДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
ИнтерфейсАнимации интерфейсаДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
УведомленияУведомления в приложенииДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
УведомленияКаналы уведомленийДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
ОтчетностьEmail-дайджестыДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
АналитикаАналитические дашбордыДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
АналитикаСтатистика звонковДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
АналитикаАналитика пропущенных звонковДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
АналитикаВопросы клиентов и причины отказаБета--ВключеноВключеноВключеноВключено
АналитикаРолевые дашбордыДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
ОтчетностьГлавное на дашбордеДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
ОтчетностьБлок «Качество» на дашбордеБета------
АналитикаВозражения по причинамДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
АналитикаОтчёт по шагам скриптаДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
АналитикаГолос клиентаДоступно--ВключеноВключеноВключеноВключено
АналитикаТемы разговоровБета--ВключеноВключеноВключеноВключено
ПоискГлобальный поискДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
АвтоматизацияСигналыДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
КомплаенсУправление инцидентамиДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
КоучингКачество звонков по сотрудникамДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
КоучингРабочая область коучингаДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
КоучингСкриптыДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
НастройкиЗакреплённая конфигурация анализа проектаДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
НастройкиВеса критериев качества проектаДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
БиллингРабочая область биллингаДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
БиллингStripe подписки и checkoutДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
БиллингБюджеты, кредиты и списания за использованиеДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноИндивидуально
ДанныеЭкспортДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
НастройкиПервый день недели организацииДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
НастройкиНастройки: Работа сервисаДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
ПромптыКонструктор промптовДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
АвтоматизацияAI-ассистентДоступно--ВключеноВключеноВключеноВключено
АналитикаСостояние сделкиДоступно--ВключеноВключеноВключеноВключено
ПромптыКритерииДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
ПромптыВстроенные критерииДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
НастройкиПроектыДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
ДоступКоманда и приглашенияДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
ДоступЗапросы доступа из Bitrix24ДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
ДоступДоступ по оргструктуреДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
ДоступУзкие права на аналитикуДоступно--ВключеноВключеноВключеноВключено
ОнбордингSaaS онбордингДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
ОнбордингEmbedded Bitrix24 онбордингДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
КомплаенсУправление согласиемДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
КомплаенсЗапросы субъектов данныхЧастичноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
КомплаенсРезультаты проверки соответствия по звонкамДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
ОтчетностьПубличный сайт и документацияДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
БиллингПрозрачность стоимостиДоступноВключеноВключеноВключеноВключеноВключеноВключено

См. также