Conexión de telefonía IP

Aelo recibe llamadas finalizadas de proveedores de telefonía IP mediante webhook, y las llamadas históricas mediante CDR backfill. Se admiten tres proveedores verificados: Unitalk, Binotel, Stream Telecom.

Principio general

1. En Fuentes → Telefonía, elige un proveedor e introduce sus credenciales.
2. Copia la webhookUrl generada en la configuración del proveedor.
3. Pulsa Probar conexión: Aelo llamará a la API CDR del proveedor.

Unitalk

• Credenciales: API key del proyecto (en la cabecera Authorization).
• Configuración: tras guardar, Aelo genera un secreto de webhook. Pégalo en la cabecera Authorization del manejador de eventos de Unitalk; de lo contrario, todos los webhooks serán rechazados.
• Zona horaria: las marcas de tiempo de Unitalk no llevan desfase; por defecto Europe/Kyiv (editable en el formulario).
• Evento: CALL_END. La grabación está disponible tras ~10–15 min (Aelo la espera).

Binotel

• Credenciales: key + secret (los emite support@binotel.ua, vinculados a tu IP).
• Evento: apiCallCompleted (form-urlencoded). El webhook no incluye la URL de la grabación: Aelo la obtiene bajo demanda justo antes de la descarga (el enlace dura ~15 min).
• Lista de IP permitidas: las IP públicas de Binotel se permiten por defecto.
• Aelo siempre responde 200 para evitar reenvíos del proveedor.

Stream Telecom

• Credenciales: username + password + api_key (Administración → Perfil de la empresa → API KEY). No es un token Bearer.
• Webhook: un flujo de eventos; el evento terminal es Hangup con un recordUrl síncrono. Se configura escribiendo a support@streamtele.com.
• CDR backfill: ventana ≤30 días.