Звіти

Огляд

Сторінка «Звіти» надає агреговані дані про використання Aelo у вашій організації. Вона допомагає зрозуміти, скільки обробки було виконано, як розподіляються витрати та яка ефективність вашої команди.

Огляд використання

Client Admin

Дашборд використання показує:

Метрика	Опис
Оброблено записів	Загальна кількість проаналізованих розмов
Оброблено хвилин	Загальна тривалість транскрибованого аудіо
Завершено аналізів	Кількість виконаних AI-аналізів
Тренд обробки	Графік обсягів у часі (добовий/тижневий/місячний)

Відстеження бюджету

Client

Контролюйте витрати відносно налаштованих лімітів:

• Тижневий ліміт — ваш налаштований максимальний тижневий ліміт витрат
• Поточне використання — скільки витрачено в поточному розрахунковому періоді
• Відсоток використання — візуальний індикатор прогресу споживання бюджету
• Поріг попередження — відсоток, при якому спрацьовують попередження про бюджет (можна налаштувати)
• Прогнозоване використання — очікувані витрати до кінця періоду за поточним темпом

Білінг розраховується за хвилину. Коли використання перевищує поріг попередження, спрацьовує сповіщення (якщо налаштовано в Сповіщення).

Розбивка витрат

Client

Перегляньте розподіл витрат:

Категорія	Опис
Використано хвилин	Загальна кількість оброблених аудіохвилин
За проєктом	Розбивка використання за проєктами

Розбивка витрат показана за проєктами та як загальний підсумок організації.

Метрики команди

Client Admin

Агреговані метрики рівня команди:

• Середня оцінка якості — по всіх агентах
• Найкращі виконавці — агенти з найвищими оцінками
• Найактивніші — агенти з найбільшою кількістю оброблених записів
• Розподіл оцінок — гістограма оцінок якості по команді

Тренди використання LLM

Відстежуйте патерни використання AI-моделі:

• Споживання токенів у часі
• Розподіл провайдерів (при використанні кількох LLM-провайдерів)
• Тренд вартості одного аналізу

Експорт звітів

Client Admin

Експортуйте дані звітів у CSV для подальшого аналізу в зовнішніх інструментах:

1. Застосуйте бажані фільтри (діапазон дат, проєкт).
2. Натисніть кнопку Експорт.
3. Виберіть формат CSV.
4. Файл завантажиться з усіма видимими метриками та даними.

Доступ за ролями

Функція	Клієнт	Адмін	Супервайзер	Агент
Огляд використання	✅	✅	❌	❌
Відстеження бюджету	✅	❌	❌	❌
Розбивка витрат	✅	❌	❌	❌
Метрики команди	✅	✅	❌	❌
Експорт у CSV	✅	✅	❌	❌

Поради та найкращі практики

• Регулярно переглядайте відстеження бюджету, щоб не виходити за межі тижневих лімітів.
• Встановлюйте пороги попередження на рівні 80%, щоб мати час для коригування до досягнення ліміту.
• Використовуйте розбивку витрат для визначення проєктів або провайдерів, що споживають найбільше бюджету.
• Експортуйте місячні звіти для управлінських оглядів або презентацій ради.
• Порівнюйте метрики команди місяць-до-місяця для відстеження ефекту програм коучингу.