Застосунок у Bitrix24 Marketplace

Aelo — AI Call & Chat Analytics

Застосунок для Bitrix24, який розшифровує кожен дзвінок і чат, оцінює його за вашою оцінковою карткою та викладає вердикт просто в картку ліда, угоди або контакту.

Встановити з Маркетплейсу Обрати час Читати інструкцію з Bitrix24

Що застосунок робить усередині порталу

Вердикт у картці CRM

Оцінка якості, ймовірність угоди та прапорці уваги — кожен із цитатою і таймкодом, звідки він узятий, — публікуються в таймлайні того запису, до якого належить розмова.

Повний розбір у смарт-процесі

Застосунок створює окремий смарт-процес «Call data» і складає туди кожен аналіз, тож деталі лишаються доступними для вибірок просто в Bitrix24.

Завдання та сповіщення там, де триває робота

Проблемна розмова створює завдання відповідальному співробітникові та сповіщення в порталі. Другої системи, куди треба заглядати, не з’являється.

Ваша оцінкова картка, без розробника

Опишіть власний скрипт — його кроки та обов’язкові фрази — у «Правилах скрипта», а слова, яких казати не можна, задайте в налаштуваннях проєкту «Аналіз та якість». Карта оцінювання — ваша, а не універсальний шаблон.

Як запустити

01
Встановити з Маркетплейсу
Застосунок відкривається всередині вашого Bitrix24 і запитує лише ті дозволи, які справді використовує.
02
Підключити джерело дзвінків
Телефонія Bitrix24 або будь-яка АТС чи система запису, що зберігає записи розмов.
03
Обрати або зібрати карту оцінювання
Почніть із шаблону, потім налаштуйте метрики у профілі аналізу та додайте заборонені слова проєкту.
04
Провести розмову
Приблизно за 90 секунд вердикт уже в картці, розбір — у смарт-процесі, а якщо дзвінок цього вимагав, створено завдання.

Скільки це коштує

Сам застосунок встановлюється безкоштовно. Аналіз виконує хмарний сервіс Aelo, і оплата йде на нашому боці: кожен робочий простір починає з 100 проаналізованих хвилин на місяць безкоштовно і без картки, платні тарифи стартують від $59 на місяць за 1 000 проаналізованих хвилин. Рахунок залежить лише від проаналізованих хвилин — кількість користувачів необмежена і на суму не впливає.

Переглянути тарифи та ціну хвилини →

Зв’язатися з тими, хто це робить

Питання про застосунок, демо на вашому порталі або перевірка перед закупівлею — усе це потрапляє напряму до команди. Підтримка працює з понеділка по п’ятницю, 09:00–18:00 CET, відповідаємо протягом одного робочого дня.

Записатися на демо

20 хвилин на вашому порталі та ваших дзвінках. Ідете із пісочницею.

Обрати час →

Написати розробнику

Усе про сам застосунок — встановлення, дозволи, поведінка, помилки.

support@aelo.cloud →

Продажі та закупівлі

Ціни на обсяг, корпоративні умови, анкети з безпеки.

sales@aelo.cloud →

Або через форму зворотного зв’язку →

Перед встановленням

Інструкція зі встановлення розбирає, які дозволи запитує застосунок, як підключити джерело дзвінків і як отримати перший аналіз.

Читати інструкцію з Bitrix24 →

Документи застосунку: Ліцензійна угода·Політика конфіденційності