Aelo — AI Call & Chat Analytics
La aplicación de Bitrix24 que transcribe cada llamada y cada chat, los evalúa con un scorecard que tú defines y escribe el veredicto directamente en la ficha del prospecto, la negociación o el contacto.
Qué hace la aplicación dentro de tu portal
Cómo ponerla en marcha
- 01Instalar desde el MarketplaceLa aplicación se abre dentro de tu Bitrix24 y solo pide los permisos que realmente utiliza.
- 02Conectar una fuente de llamadasLa telefonía de Bitrix24, o cualquier central telefónica o sistema de grabación que almacene las grabaciones.
- 03Elegir o construir una plantilla de evaluaciónEmpieza por una plantilla, ajusta las métricas en el perfil de análisis y añade las palabras prohibidas del proyecto.
- 04Tener una conversaciónEn unos 90 segundos el veredicto está en la ficha, el desglose en el Smart Process y, si la llamada lo requería, la tarea ya está creada.
Cuánto cuesta
La aplicación se instala gratis. El análisis lo ejecuta el servicio en la nube de Aelo y se factura de nuestro lado: cada espacio de trabajo empieza con 100 minutos analizados al mes gratis y sin tarjeta, y los planes de pago arrancan en $59 al mes por 1.000 minutos analizados. Solo se facturan los minutos analizados: los usuarios son ilimitados y nunca cambian la factura.
Habla con quienes la desarrollan
Dudas sobre la aplicación, una demo en tu propio portal o una revisión de compras: todo esto llega directamente al equipo. El soporte atiende de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 CET, y respondemos en un día laborable.
Antes de instalar
La guía de instalación explica qué permisos pide la aplicación, cómo conectar una fuente de llamadas y cómo obtener el primer análisis.
Leer la guía de instalación en Bitrix24 →
Documentos de la aplicación: Contrato de Licencia de Usuario Final·Política de Privacidad