Вимірювальний інструмент для розмов відділу продажів.
Aelo перетворює кожен дзвінок і чат на структуровані дані, які керівники реально використовують: 30+ метрик, налаштовуваний Scoring Builder, пряма доставка в CRM та ліміти бюджету, що тримають. Під кожною оцінкою — рядок із транскрипту: не думка, а цитата.
Продавець бачить свою гру. Керівник — поле.
Одна шкала — два види. Продавець бачить свої навички й куди рости; керівник — усю команду за одним стандартом. Це коучинг, а не стеження: оцінюється дзвінок за рубрикою, а не людина.
- Вид продавця: власні навички й динаміка за тижнями
- Вид керівника: уся команда за одним стандартом
- Приватна позиція за якістю — без публічного «стовпа»
- PII маскується до того, як дзвінок побачить будь-яка модель
30+ метрик на розмову.
Оцінка якості. Імовірність продажу. Динаміка сентименту. Клас заперечення. Talk ratio. Відповідність скрипту. Прапори комплаєнсу. Резюме + наступний крок.
Якість і результат
- Оцінка якості
- Імовірність продажу
- Кваліфікація ліда
- Рекомендований наступний крок
Динаміка розмови
- Talk ratio
- Динаміка сентименту
- Filler / хвилина
- Кількість перебивань
Контент і ризики
- Клас заперечення
- Відповідність скрипту
- Прапори комплаєнсу
- Трекінг згадок
Операційне
- Розбивка вартості
- Час обробки
- Використаний провайдер
- Транскрипт + діаризація
Не думка — цитата.
Кожна оцінка вказує на рядок транскрипту, який її обґрунтував. «Discovery — 2.1» можна відкрити, прочитати та переслухати — це не здогад, а цитата. І оцінка прив'язана до версії скоркарда, за якою виставлена.
- Будь-який бал простежується до фрагмента розмови
- Скоркарди версіонуються — старі оцінки відтворювані
- Один стандарт на кожен дзвінок — без «на відчуттях»
- Аудит оцінки: хто, коли і за якою версією скоркарда
Ваш плейбук. Ваші ваги.
Вмикайте / вимикайте метрики. Створюйте профілі скорингу за категоріями. Призначайте ваги критеріям. Зберігайте, клонуйте, версіонуйте. Плейбук змінюється — без перезбирання.
- Профілі за категоріями (outbound, inbound, support, retention)
- Зважені критерії з зрозумілими описами
- Історія версій + відкат
- A/B-тест профілів скорингу на архіві
Результат там, де працюють.
Оцінки та резюме на картці CRM. Задачі створюються автоматично. Таймлайн анотується. Стадію угоди пропоновано. Bitrix24 — live, інші CRM-конектори — у роадмапі.
- Bitrix24 — live, повна підтримка
- Інші CRM-конектори — у роадмапі
- REST API + webhooks для будь-якої CRM
- Оцінка + резюме + наст. крок синкаються на запис
Міняйте ASR і LLM у будь-який момент.
ASR і LLM — це конфіг, не зобов'язання. Закріпіть модель за мовою. Змініть при зростанні цін. Без міграції, без контракту.
- ElevenLabs Scribe, OpenAI Whisper, Deepgram
- GPT-5.4 mini, Claude, Gemini, open-source моделі
- Перевизначення на рівень проєкту і мови
- Порівняння вартості й точності вбудовано
Ліміти, що реально тримають.
Превʼю ціни кожного аналізу. Розбивка за моделями і токенами. Ліміти на проєкт ставлять обробку на паузу автоматично. Перший AI-інструмент, дружній до фінансів.
- Прозора вартість за дзвінок
- Ліміти на рівні проєкту
- Авто-пауза на порозі
- Звіт за прогнозом і відхиленнями
Три речі, якими Aelo не стане ніколи.
Ясність народжується з меж. Ось чого ми свідомо не робимо.
Не чат-бот.
Aelo не спілкується з вашими клієнтами й не пише за вас листи. Він вимірює розмови, які вже відбулися, і складає вердикт — це оцінкова картка, а не асистент.
Не корпоративний «знести й замінити».
Жодного піврічного впровадження, жодної «програми трансформації», жодного виторгуваного через закупівлі контракту за місце. Встановіть, спрямуйте на свої дзвінки — і читайте оцінки того ж ранку.
Не стеження за вашими менеджерами.
Aelo оцінює дзвінок за рубрикою, яку контролюєте ви, — а не людину. PII маскується до того, як його побачить будь-яка модель; керівники отримують сигнали для коучингу, а не прослушку.
Коли Aelo купувати не варто.
Ми радше втратимо угоду, ніж укладемо неправильну. Пропустіть Aelo, якщо це про вас.
- Ви на Salesforce чи HubSpot і не плануєте використовувати Bitrix24 або наш API — сьогодні глибока синхронізація з CRM працює лише з Bitrix24. На Salesforce краще підійде Gong.
- У вас менш ніж ~50 дзвінків на місяць. Закономірності проявляються лише на обсязі; нижче за цей поріг ручна перевірка чесно дешевша.
- Ви хочете, щоб QA за вас вела окрема команда. Aelo — це продукт, яким керуєте ви, а не сервіс QA «під ключ».
- Вам потрібен повністю on-prem узагалі без зовнішніх моделей. Поговоріть із нами про Enterprise — інакше ми поки що, мабуть, не ваш інструмент.
Усе ще читаєте? Тоді Aelo створено саме для вас. Старт безкоштовний — 30 хвилин аналізу на місяць, без картки. Принесіть три реальні дзвінки.
Питання, які покупець справді ставить.
Реальні заперечення, на які відповідаємо прямо. Якщо вашого тут немає — 20-хвилинне демо його закриє.
Наскільки точна AI-оцінка насправді?
Чи знають мої менеджери, що їх оцінюють?
Скільки насправді триває налаштування?
Як рахується вартість і чи може вона мене здивувати?
Чому б просто не зібрати це самим на OpenAI API?
Досить слухати. Починайте коучити.
Кожен день без Aelo — ще один день сліпих зон. Кожен неперевірений дзвінок — пропущений момент для коучингу. 30 безкоштовних хвилин щомісяця, без картки.