Команды, которые перестали слушать и начали коучить.
Реальные внедрения, реальные цифры. Полные кейсы публикуем с согласия клиентов — ниже описываем форму внедрения.
Каждый звонок оценён, а не выборка
Дистрибьютор сельхозтехники и запчастей прогоняет каждый входящий и исходящий звонок продаж через Aelo. Редкие ручные проверки превратились в полное покрытие: каждый звонок расшифрован, оценён по 30+ метрикам и записан в CRM. Руководители коучат по реальным паттернам, а не на ощупь.
Читать полный кейс →С 10% покрытия QA — до 100%
Ops-команда заменила точечные проверки постоянным скорингом. Флаги комплаенса нашли в первую неделю. Руководители перешли от разбора записей к коучинг-разговорам.
Паттерны возражений — в первую неделю
Команда удержания прогоняет входящие отказы через Aelo. Классификатор возражений находит топ-3 save-killer за неделю. Плейбук обновляется, retention растёт.
Имена клиентов не раскрываются до их согласия. Цифры дистрибьютора — из продакшн-базы Aelo (полный кейс по ссылке выше); два других профиля показывают типовую картину живых внедрений.
Хотите стать следующим кейсом?
Кейсы пишем вместе с клиентами, которые согласны. Бесплатный старт — 30 минут в месяц, без карты.